エンタープライズアプリケーションエンジニア
仕事内容
職務内容
ＳＡＰ、ＳｅｒｖｉｃｅＮｏｗ、Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅなどのエンタープライズアプリケーションのサポート全般 ・ワークフローの問題／フォームエラー／権限申請／データ不整合等のサポート ・ナレッジベース（ＫＢ）やマニュアルに基づきＥＡ機能面のサポートを提供 ・システム障害や不具合を調査／エラー再現を行い問題を担当者へ報告 ・対応履歴を管理しＳＬＡを遵守する ・ＫＢ記事／トラブルシューティングガイド／ＳＯＰ作成、更新 ・サービスＫＰＩに関するフィードバック提供 変更範囲：なし
給与・待遇
基本給
289,275円〜289,275円
通勤手当
月額 20,000円
固定残業代
なし
その他手当付期事項
月額金額 時給×７．５時間×２０．３日でおおよそ表示しております。
昇給
なし
賞与
なし
モデル月収例
求人番号：ＡＳ２０２６０２８ 国際的な環境で英語を使う事務♪ ◆弊社スタッフ多数活躍中 ◆Ｗｅｂでの面接可能※事前にお問い合わせください。 『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。 『仕事と育児が両立しやすい求人』 ・残業が無く、土日祝日が休みの求人 ・子供の急な病気等や保育所・学校等の行事の際に１日、又は時間単位で休暇を取得できます（仕事と子育ての両立しやすい環境） ・敷地内託児所がある求人 【職場環境】 男女比：男性８２％：女性１８％ ※マニュアルやナレッジベースに基づきＥＡをサポートし、システム問題は調査・再現後、必要に応じてエスカレーションを行います。 チケット管理、ＳＬＡ遵守、ガイドやＳＯＰの作成・更新、チケット傾向分析と改善提案、サービスＫＰＩへのフィードバックも行います
勤務条件
就業時間
(1)8時00分〜17時00分
就業場所
沖縄県国頭郡恩納村字谷茶１９１９−１ 【学校法人 沖縄科学技術大学院大学】
時間外労働
あり
時間外月平均時間
月平均3時間
休日・休暇
休日
土日祝日
週休二日制
毎 週
勤務地・アクセス
所在地
〒900-0006
沖縄県那覇市おもろまち４−１９−７
アクセス
最寄駅: おもろまち駅 から 徒歩3分
会社情報
創業
令和3年
事業内容
・労働者派遣事業（派４７−３００３６７） ・有料職業紹介事業（派４７−ユ−３００２５１） ・各種業務請負業
事業所所在地
沖縄県那覇市おもろまち４−１９−７
従業員数企業全体
97人
従業員数就業場所
45人
従業員数うち女性
38人
従業員数うちパート
7人
代表者名
大河内 健夫
法人番号
8011101094311.0
育児休業取得実績
あり
介護休業取得実績
なし
看護休暇取得実績
あり
PR画像
PR画像はありません
PR動画
PR動画はありません
選考方法
選考方法詳細
面接（予定1回）
募集条件
採用人数
1人
必要な経験
ＴＯＥＩＣ５５０程度の英語力（過去取得の点数でもＯＫ） ビジネスレベルの日本語力 ワークフローやエラー分析などのドキュメント作成経験
年齢制限
不問
選考担当者
氏名
山盛
フリガナ
ヤマモリ
Eメール
apply@asahistaff.co.jp
電話番号
098-941-1361
FAX
098-941-1362
その他情報
受動喫煙対策
屋外喫煙所あり
在宅勤務
非該当